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ログインID・パスワードを忘れた時は

ログインID・パスワードの再設定を行ってください。

お手続き後、ご登録頂いたメールアドレス宛てにお客様のログインIDとパスワード再設定画面の御案内をお送りいたします。
メールの内容をご確認の上、パスワードの再設定を行ってください。

【ログインID・パスワードの再設定お手続き】

1.ログインIDまたはメールアドレスまたはお名前(カナ)仮パスワードをご入力ください。
2.ご入力後手続きボタンを押すと、ログインID・パスワード再設定方法をご案内するメールが、ご登録のメールアドレスに送信されます。
3.メール内容に従い、ログインID・パスワードの再設定をお願いいたします。

■ログインID or メールアドレス or お名前(かな)

  • [ログインID] または[メールアドレス]または[お名前(かな)]を入力してください。
  • お名前(かな)をご入力の場合は姓・名の両方を入力してください。
■仮パスワード
  • 半角英数5~20文字で入力してください。
  • 使える文字は  a-z A-Z 0-9_ - @ . です。
  • 後ほど、正式なパスワードを設定する再画面をお送りいたします。再設定画面その際にこの仮パスワードをご入力ください。
■仮パスワード(確認)
  • ご確認のために上記と同じものをもう一度ご入力ください。
  • 半角英数5~20文字で入力してください。
  • 使える文字は  a-z A-Z 0-9_ - @ . です。

ログインIDとパスワードを再設定する画面をご案内するURLが入ったメールをお送りします。
自分の設定したパスワードを教えてもらうことはできないの?
パスワードはお客様の大切な個人情報ですので、暗号化した状態で保持しております。
そのためパスワードをお問い合わせ頂いても、スタッフからお客様のパスワードを調べてお伝えすることができません。
お手数をおかけしますが、ログインID・パスワードの再設定をお願いいたします。

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